Het beheren van een mobiel personeelsbestand is moeilijk.
U wilt uw klanten een ongeëvenaarde service bieden om te voorkomen dat ze naar een concurrent gaan, maar dat is moeilijk als u ze niet de updates kunt geven die ze nodig hebben over de voortgang van het werk.
Je moet weten wanneer dingen niet volgens plan zijn gegaan, zodat je ze meteen kunt rechtzetten.
Met een handmatig proces en papieren werkbriefjes wordt mobiel personeelsbeheer nog moeilijker.
MyMobileWorkers is een platform waarmee managers inzicht krijgen in wat er buiten kantoor gebeurt. U kunt veiligheidscontroles afdwingen, uw werknemers volgen en de efficiëntie in realtime optimaliseren.
Het betekent dat u tijdens al uw banen een hoge werkstandaard kunt handhaven. Mochten er zich problemen voordoen, dan wordt u direct op de hoogte gesteld, waardoor u uw klant beter van dienst kunt zijn.
| Hoe het werkt |
De software bestaat uit 2 delen: de MyMobileWorkers mobiele app en de backoffice portal.
Taken worden aangemaakt via de backoffice-portal en toegewezen aan een mobiele medewerker, die vervolgens een melding op zijn apparaat ontvangt. De mobiele medewerker kan de baan dan accepteren.
Alle activiteiten met betrekking tot een taak zijn tijd- en geo-stempeld, en met de aanpasbare workflows van MyMobileWorkers kunnen managers precies specificeren welke informatie de mobiele werknemer nodig heeft om uit een taak te halen. Voorbeelden hiervan zijn:
- Een voor-foto en een na-foto maken
- Een checklist invullen
- Opnemen welke items zijn gebruikt
- Opname metingen
- Handtekening van klant
Al deze informatie is beschikbaar in de backoffice-portal zodra het gebeurt, wat betekent dat managers mobiele werknemers niet langer hoeven te onderbreken om de status van banen te weten te komen, zodat ze tevreden, veilig en gefocust blijven op hun werk.
| Wie gebruikt MyMobileWorkers? |
MyMobileWorkers hebben duizenden gebruikers, allemaal in heel verschillende sectoren en met heel verschillende werkprocessen. Voor sommigen is het zo simpel als de klant laten tekenen om te zeggen dat hij tevreden is met het werk. Anderen kunnen workflows hebben die afhankelijk zijn van bepaalde antwoorden, of waarschuwingen die worden geactiveerd als er iets niet klopt.
MyMobileWorkers kan worden gebruikt door iedereen met een mobiel personeelsbestand.
| Functies |
- Taakplanner
- Resourceplanner
- Voertuigbeheer
- Waarschuwingen - SMS, e-mail en meldingen
- Klantenportaal
- Foto's (met afbeeldingstekening)
- GPS-tracking
- Kalender
en meer
| Waarom MyMobileWorkers? |
- Bied een verbeterde service aan klanten
- De werknormen handhaven (en overtreffen)
- Gebruik gegevens om uw service te verbeteren
- Papieren werkbriefjes verwijderen
- Administratie met 95% verminderen
| Wat maakt MyMobileWorkers anders? |
- Aanpasbaar platform: het kan worden gebruikt door alle bedrijven met mobiele werknemers voor alle soorten taken
- Gemakkelijk te gebruiken: het is speciaal gebouwd voor mobiele werknemers, geen eerdere IT-kennis nodig, gewoon oppakken en gebruiken
- Feedback is belangrijk: Omdat de software is gebouwd voor mobiele werkers, vragen we regelmatig om feedback. Dit heeft direct invloed op ons ontwikkelschema
- Regelmatige productupdates: updates en functies worden ongeveer elke 6 weken vrijgegeven, wat betekent dat uw investering nooit verouderd raakt
- Ondersteuning en ontwikkeling in het VK: elk lid van het MyMobileWorkers-team is slechts een telefoontje verwijderd, inclusief ons in het VK gevestigde ondersteuningsteam mocht u problemen hebben
| Machtigingen |
Deze app gebruikt locatiegegevens op de achtergrond. Uw locatie wordt getoond aan portalgebruikers om:
Vind je gemakkelijk als je in gevaar bent
Bewijs aan klanten dat je ter plaatse was
Wijs banen aan u toe op basis van uw locatie
Klanten bijwerken wanneer u in de buurt van de locatie bent